様々な疑問を丁寧に解消いたします
FAQ
受けられる福祉サービスのことや利用計画に関すること、その他ご不明な点などがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。福祉サービスのご利用をご検討中の方や既にご利用いただいている方など、皆様からのご質問を随時受け付けています。一人ひとりのご相談内容やご状況を踏まえた上で丁寧に対応するため、お問い合わせが初めての方も安心してご利用いただけます。
相談支援について
- 相談支援とはなんですか？
- 基本相談と計画相談に大別できます。
【基本相談】障がい福祉に関する様々な相談に応じます。
【計画相談】基本相談に応じると共に、サービス等利用計画の作成、申請、サービスの調整を行います。
- 基本相談支援は、もしも福祉につながらない場合でも相談していいのでしょうか？
- もちろんです。相談していただいた結果、その方にとって最善な方法が見つかれば幸いです。
障がい児相談支援について
- 障がい児相談支援とはなんですか？
- 障がいや発達に不安のあるなどのお子さま（０歳～１８歳）を対象としています。 相談者は、保護者・家族、関係者など、どなたからの相談でも可能です。内容としては、日常生活全般にわたるご相談、福祉サービス等の情報を提供、障がい児支援利用計画またはサービス等利用計画の作成及び評価、訪問によるモニタリングとなります。 ご利用者様の自立した生活を支えることや、抱えている課題の解決や適切なサービスを利用するためのよりきめ細かい支援を受けることを目的としています。
セルフプランについて
- セルフプランを作成したあと、書類はどうすればいいですか？
- サービスの利用に必要な書類のため、受給者証と一緒に大切に保管してください。
- セルフプランの作成は家族以外でもいいのでしょうか？
- 支援者であれば大丈夫です。
